Frakt, leverans & returer

BETALNING
Hos Dalecarlia Sirens kan du antigen betala direkt med Visa- eller Mastercard eller använda dig av Stripe, vilket betyder att du får en faktura på dina köp.

FRAKT
Våra Dalecarlia Sirens har en enhetsfrakt på 75 kr. 
P.g.a att skor väger lite mer så är frakten på dessa 125 kr/paret. Skorna tillverkas i Asien och det kan eventuellt tillkomma en tullavgift. Detta har dock aldrig hänt oss hittills och vi håller tuttarna för att det inte gör det för er heller.

FAQ 
Hur lång är leveranstiden?

Vi jobbar på så snabbt vi kan men då produkten tillverkas först efter att din beställning har inkommit så tar det lite längre tid än produkter som skickas från ett centrallager. Vanligtvis är leveranstiden från beställning till paketet i lådan ca 20 arbetsdagar, men det kan också gå fortare.
Beställningar som har lagts under helgen administreras tidigast på måndagen veckan efter.

Kan jag ändra min beställning?

Då produkten skapas på beställning så sätts hela maskineriet igång efter lagd order. Då går det tyvärr inte att ändra eller avbryta beställningen.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Vi vet att dalkullornas väsen lockat många ute på kontinenten med sin förtrollande uppenbarelse.
Dock säljs och levereras Dalecarlia Sirens nu i ett första skede enbart i Sverige.

RETUR & REKLAMATION 

Ångerrätt

Lagstadgad ångerrätt är 14 dagar på produkter som inte är specialbeställda för dig eller är hygienkänsliga (se nedan)
Dalecarlia Sirens faller under båda dessa kategorier. Fel storlek är inte heller grund för reklamation så släng ett extra öga på storlekstabellen innan beställning.

5.2 Ångerrätten gäller inte vid:

• Specialtillverkad produkt som har skräddarsytts särskilt åt dig.
• Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
• Vissa varor är undantagna från rätten till retur och byten då de klassas som intimprodukter. Dessa varor är:
  - Trosor
  - Bikini och baddräkter
  

Trasig vara

Levereras produkten trasig ser vi såklart till att lösa det.
Kontakta oss via kontaktformuläret.

Öppet köp eller byte

P.g.a produktionskedjans särart där alla produkter tillverkas först efter en kunds unika beställning så kan vi tyvärr inte erbjuda öppet köp eller byte.